如今，大多數(shù)活動代理機構(gòu)都是小型企業(yè)。小公司可以為不同規(guī)模、不同需求的客戶提供高效、靈活的服務(wù)。然而，在這種情況下，維持有效的運營需要定性工具。因此，活動管理CRM 系統(tǒng)迅速普及。畢竟，盡可能全面、準確地滿足所有客戶要求非常重要。如果培養(yǎng)得當(dāng)，客戶將一次又一次地聯(lián)系所選擇的代理機構(gòu)。在激烈的競爭中，良好的溝通有助于留住客戶。

什么是活動管理CRM？

活動管理CRM 系統(tǒng)可以減輕您對從賓客名單到食物等所有事務(wù)進行微觀管理的負擔(dān)，并且擁有一種組織一切的工具可以讓您管理預(yù)算、與員工溝通并創(chuàng)建需要完成的任務(wù)高優(yōu)先級任務(wù)列出，然后使用活動管理CRM 系統(tǒng)與現(xiàn)有客戶達成新交易并安排活動?；顒庸芾鞢RM 系統(tǒng)允許您管理預(yù)算、與員工溝通并創(chuàng)建需要完成的高優(yōu)先級任務(wù)列表，然后使用活動管理CRM 系統(tǒng)完成新交易并安排與現(xiàn)有客戶的活動。還有一些功能可以通過低代碼開發(fā)平臺進行定制。

活動管理CRM系統(tǒng)的功能

包裝和銷售贊助

打包并出售您的贊助商！活動管理CRM 系統(tǒng)允許您為每個活動創(chuàng)建自定義贊助級別、添加特定于活動的產(chǎn)品、利用可定制的付款計劃、在一個易于使用的平臺中創(chuàng)建和交付廣告資產(chǎn)、增加對活動的贊助和展會價值。

自定義平面圖和在線結(jié)帳

活動管理CRM 系統(tǒng)為您的活動創(chuàng)建自定義平面圖，并讓參展商使用我們的自助結(jié)帳流程選擇他們的空間。每筆交易都是實時結(jié)算的，讓您可以輕松跟蹤活動空間中的庫存。

使用電子郵件發(fā)送活動邀請

活動管理CRM 系統(tǒng)可以向數(shù)據(jù)庫中的聯(lián)系人發(fā)送大量電子郵件。您還可以創(chuàng)建邀請作為電子郵件模板，并安排在事件發(fā)生時發(fā)送邀請，并且您可以在發(fā)送電子郵件時添加自定義條件，以便您可以僅定位可能發(fā)起事件的聯(lián)系人。

收集事件線索

當(dāng)您的銷售代表忙于建立聯(lián)系時，可能很難跟蹤他們收集的所有名片?；顒庸芾鞢RM 系統(tǒng)可以將每個潛在客戶和聯(lián)系人直接保存到CRM 數(shù)據(jù)庫中。該應(yīng)用程序還可以選擇立即通過電子郵件發(fā)送所有保存的記錄并安排后續(xù)行動，這樣您的代表和參與者都不會忘記對話。

通過事件名稱標記潛在客戶

將事件收集的線索和聯(lián)系人導(dǎo)入到活動管理CRM 系統(tǒng)中，可以添加標簽來識別信息是從哪個事件收集的。銷售代表可以使用標簽從特定事件中過濾自己的潛在客戶。您可以使用這些標簽對記錄執(zhí)行不同的操作，例如發(fā)送活動后電子郵件或?qū)⑵鋸臓I銷列表中排除。當(dāng)您的潛在客戶轉(zhuǎn)化或達成交易時，您還會知道該記錄來自哪個事件。

保持潛在客戶參與

潛在客戶報名參加您的活動后，您可以設(shè)置自動回復(fù)和后續(xù)操作，以保持對話繼續(xù)進行，而不會讓潛在客戶感到冷落。如果有人回復(fù)您的活動邀請，您可以向他們發(fā)送一封自動電子郵件，讓他們知道他們的回復(fù)已得到確認，并在您的活動管理CRM 系統(tǒng)中自動設(shè)置后續(xù)行動，以便您的代表不會忘記與潛在客戶聯(lián)系。

分析事件對銷售的有效性

在活動管理CRM 系統(tǒng)中管理活動時，您可以衡量帶來的銷售額并將結(jié)果與其他活動進行比較。從這些數(shù)據(jù)中，您可以推斷出哪些代表是您最好的活動網(wǎng)絡(luò)，或者哪種溝通方式為您帶來了最多的參與者，甚至有多少活動線索變成了客戶。您還可以節(jié)省活動成本，查看活動預(yù)算花費了多少，并計算活動的投資回報率。

活動管理CRM系統(tǒng)的優(yōu)點

掌握所有銷售機會

獲得成功銷售流程的完整360 度視圖。使用營銷活動管理CRM 系統(tǒng)來管理和跟蹤重要事項，并幫助銷售人員確保不會錯過寶貴的機會。創(chuàng)建深入的報告并深入了解收入增長的機會和途徑。

改善您的銷售流程

在CRM 中組織個性化和管理的機會，以便您的時間有效地用在最有利可圖的地方。活動管理CRM系統(tǒng)可以確保您的銷售團隊正確應(yīng)用您的流程并遵循最佳實踐，讓您的銷售團隊更智能地工作，還可以集成到企業(yè)微信CRM中，以便更方便的管理和溝通。

客戶和客戶歷史記錄管理

活動管理CRM 系統(tǒng)管理重復(fù)活動和客戶；抓住機會，通過增加現(xiàn)有客戶參加更好的活動來增加利潤。了解您的客戶是一回事，但能夠根據(jù)該信息執(zhí)行可行的計劃才能最終幫助您的企業(yè)實現(xiàn)這一目標。營銷活動管理CRM 系統(tǒng)為您的銷售團隊提供單一事實來源。

自動化流程減少錯誤

使用活動管理CRM 系統(tǒng)預(yù)先設(shè)計的模板立即生成合同和提案。自動提醒和中央存儲使后續(xù)工作變得輕而易舉。管理文檔是銷售管理的重要組成部分，而營銷活動管理CRM 軟件提供了一個全面的系統(tǒng)來實現(xiàn)這一目標。

更快地完成交易

通過活動管理CRM 系統(tǒng)從頭到尾在線完成通?；诩堎|(zhì)的手動流程，從而加速該流程。將每項決策、提案批準或合同簽署轉(zhuǎn)變?yōu)樵谑澜缛魏蔚胤降娜魏我苿釉O(shè)備上安全、簡單的數(shù)字操作。

擴展對外銷售團隊渠道

觸手可及的完整客戶歷史記錄和活動信息意味著您將擁有完成更多銷售、產(chǎn)生更多潛在客戶和正確培養(yǎng)關(guān)系所需的所有相關(guān)信息。活動管理CRM 系統(tǒng)可以幫助您的外向銷售團隊快速輕松地擴展其渠道。

實時場地管理

清楚了解活動場地內(nèi)發(fā)生的情況以及時間。事件管理CRM 系統(tǒng)可以快速使所有用戶實時查看事件變化和信息，掌握最新的信息變化和警報，并有助于防止最后一刻的瘋狂混亂。

選擇合適的活動管理CRM系統(tǒng)

如果您根本沒有任何CRM，或者您的CRM 沒有特定于事件的功能，請務(wù)必權(quán)衡每個選項的利弊。在決定哪個選項最適合您時，第一步也是最重要的一步是評估您的痛點和需求。如果您的最高目標是簡化事件簽入，那么您應(yīng)該將研究重點放在可以幫助您優(yōu)化該流程的事件管理工具上。在這里，搜索與您的新工具集成的CRM，并確保CRM 具有收集、組織和自動化數(shù)據(jù)所需的所有基本功能。 Whitecode 活動管理CRM 定制系統(tǒng)可以生成引人注目的活動數(shù)據(jù)、分析以及有關(guān)注冊、網(wǎng)站點擊、詳細與會者信息等的報告，從而輕松實現(xiàn)與會者營銷工作的自動化，幫助您的團隊識別和培養(yǎng)新的和現(xiàn)有的潛在客戶，同時節(jié)省寶貴的時間。

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