營銷管理系統(tǒng)是指利用技術來整理與商品和服務的營銷、銷售、促銷、價格、競爭和分銷相關的數據。這些信息是在對營銷環(huán)境進行適當分析和了解后獲取的，以確保組織做出有效的決策。

什么是營銷管理系統(tǒng)？

營銷管理系統(tǒng)是指定期、持續(xù)地系統(tǒng)地收集、分析、解釋、存儲和傳播來自內部和外部的市場信息。營銷管理系統(tǒng)將相關信息分發(fā)給營銷人員，營銷人員可以做出與營銷運營相關的有效決策。定價、包裝、新產品開發(fā)、分銷、媒體、促銷等，每個營銷活動都與組織內外的普遍情況保持一致，因此，可以訪問包括內部、營銷情報、市場研究在內的多種來源通過這些渠道獲取市場的相關信息并進行管理。

營銷管理系統(tǒng)的組成部分是什么

內部報告

包括公司內部數據，例如銷售記錄、庫存和產品成本。此類信息可以提供對公司能力的寶貴見解，并可以確定產品是否成功。

營銷情報

這些是來自第三方來源的外部見解，例如貿易雜志或行業(yè)協(xié)會。營銷情報使公司能夠更好地了解各個部門的狀況和工作中的競爭力量。

市場研究

如前所述，基于項目的研究旨在回答特定的市場問題。這些見解在更廣泛的營銷信息框架中仍然很重要，并且在與內部和外部數據結合時更加強大。

營銷數據支持系統(tǒng)

該系統(tǒng)由允許公司收集、組織和分析上述三組數據的工具組成。這通常是指圍繞特定任務（例如市場細分或媒體規(guī)劃）組織的計算機軟件應用程序。

為什么需要營銷管理系統(tǒng)

營銷管理系統(tǒng)可以幫助公司以多種不同的方式推動增長。主要好處包括確保您更好地了解您的業(yè)務、獲得設計成功產品的關鍵指導、改善公司運營等。

增進您對業(yè)務的了解

孤立的活動跟蹤系統(tǒng)通常不夠充分或有效性有限。避免因活動跟蹤系統(tǒng)不足而導致的問題，更好地了解有關客戶、市場和外部力量的信息。

推動產品設計和布局

從可靠的營銷管理系統(tǒng)中獲得的見解對于產品營銷團隊非常有用。行業(yè)和競爭信息以及消費者研究可以幫助推動分析競爭利基、設定產品定位、信息傳遞和定價以及確定產品價值主張的過程。當您包含有關銷售趨勢和公司能力的見解時，它為開發(fā)新產品、功能、包裝和交付的想法奠定了堅實的基礎。

在整個組織內推動運營

營銷管理系統(tǒng)可以為組織的許多部分提供有價值的指導，包括營銷團隊、面向客戶的團隊、財務團隊和企業(yè)。

改善數據訪問

存儲重要數據并使其易于訪問是任何營銷信息系統(tǒng)的核心方面。構成營銷決策支持系統(tǒng)的工具可用于促進整個組織的數據訪問。

避免危機

這些系統(tǒng)通過廣泛的外部數據輸入，可以幫助您避免被尚未準備好的競爭對手或行業(yè)變化所困擾。它們還可以幫助您保持對營銷系統(tǒng)的可靠控制，以便您可以明智地使用營銷預算并最大限度地降低風險。

增加銷售和利潤

營銷管理系統(tǒng)可以幫助增加利潤。通過為從產品開發(fā)到營銷規(guī)劃再到客戶關系管理的各個方面提供堅實的分析基礎，它們可以幫助您創(chuàng)建客戶想要購買的產品并幫助控制成本。

營銷管理系統(tǒng)的重要性

營銷管理系統(tǒng)簡化了營銷經理的決策任務，并作為業(yè)務活動戰(zhàn)略規(guī)劃的有用工具。

填補信息鴻溝

營銷管理系統(tǒng)促進參與全球零售和其他國際貿易實踐的公司。目的是滿足他們的信息需求并了解全球形勢。

促進決策

這是涉及戰(zhàn)略、運營和控制相關決策的未來決策的有用工具。

市場營銷計劃

營銷管理系統(tǒng)評估市場需求和預期銷售，以確保營銷活動的有效規(guī)劃。

競爭非價格因素

用于非價格競爭策略。它促進品牌形象、產品定制、產品差異化、公共關系、附加服務等，從而在不發(fā)生價格戰(zhàn)的情況下留住消費者。

需求創(chuàng)建和實現

還提供有關客戶需求的信息。因此，通過市場研究，產生消費者潛意識需要的那些產品的需求，然后現實地滿足這種需求。

節(jié)省成本和時間

營銷管理系統(tǒng)針對問題領域并做出必要的決策，以避免浪費時間、成本和不必要的工作。

數據的系統(tǒng)記錄

它可以對收集到的數據進行排序，為進一步的營銷規(guī)劃和決策提供有用的信息。

更好的評估和控制

營銷管理系統(tǒng)有助于監(jiān)控和評估營銷活動和計劃。它還提供了在未達到預期結果時采取糾正措施的方法。

應對營銷環(huán)境和趨勢

它定期監(jiān)測經濟、政治、技術和競爭環(huán)境的任何變化趨勢。它有助于抓住新機遇并為即將到來的挑戰(zhàn)做好準備。

選擇合適的營銷管理系統(tǒng)

營銷管理系統(tǒng)讓內部團隊了解情況并完成任務，還允許外部市場研究公司更有效、更可靠地進行溝通。由于數據存儲在系統(tǒng)中，因此可以在將來制定戰(zhàn)略增長決策時繼續(xù)使用。推來客營銷管理系統(tǒng)模板可以幫助企業(yè)記錄營銷活動、內容廣告閱讀、點擊、轉化率，并記錄媒體發(fā)布的相關文章信息。您的營銷和銷售部門可以可靠地獲得相關信息，使您的團隊能夠做出戰(zhàn)略性的、有利可圖的決策。

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