考慮到網(wǎng)絡(luò)空間的海量信息,再加上我們有限的眼球和每只眼睛的有限視野,對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間的信息進(jìn)行過(guò)濾或許就更加必要了。事實(shí)上,計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)為內(nèi)容選擇提供了技術(shù)支持?;ヂ?lián)網(wǎng)上的內(nèi)容選擇系統(tǒng)分為不同的類(lèi)別。第一個(gè)是我們可以稱(chēng)之為激進(jìn)的、有限的內(nèi)容選擇系統(tǒng)。這些內(nèi)容選擇系統(tǒng)由搜索代理和為用戶(hù)突出顯示特定信息的瀏覽器頁(yè)碼組成。如上所述,用戶(hù)可以個(gè)性化他們自己的信息系統(tǒng)。這些過(guò)程之所以被稱(chēng)為主動(dòng)和有限的內(nèi)容選擇系統(tǒng),是因?yàn)楫?dāng)它們突出顯示某些信息和信息源時(shí),它們不會(huì)阻止用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)其他網(wǎng)站和查看其他內(nèi)容。例如,用戶(hù)可以將瀏覽器的首頁(yè)設(shè)置為人民網(wǎng)。這樣,當(dāng)用戶(hù)通過(guò)電話(huà)線(xiàn)將電腦接入互聯(lián)網(wǎng)時(shí),首先映入眼簾的將是人民網(wǎng)首頁(yè)提供的內(nèi)容和鏈接。但是,這并不妨礙用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)其他網(wǎng)站。用戶(hù)可以通過(guò)人民網(wǎng)提供的鏈接重新打開(kāi)其他網(wǎng)站的窗口,或訪(fǎng)問(wèn)其他網(wǎng)站設(shè)計(jì)的內(nèi)容或進(jìn)入其他網(wǎng)絡(luò)空間。
還有更復(fù)雜的被動(dòng)內(nèi)容選擇系統(tǒng)。這些內(nèi)容選擇系統(tǒng)使用關(guān)鍵字等來(lái)選擇內(nèi)容。例如,無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)客戶(hù)端還是互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容或服務(wù)提供商,都可以使用某些軟件來(lái)阻止和阻止某些網(wǎng)站頁(yè)面或內(nèi)容進(jìn)入用戶(hù)的電腦屏幕。當(dāng)然,同樣的技術(shù)也可以用來(lái)接收那些符合軟件要求的網(wǎng)站或內(nèi)容。微軟的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器IE只有對(duì)內(nèi)容進(jìn)行分級(jí)和審查的功能,可以幫助用戶(hù)控制他們?cè)谑褂没ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)所看到的內(nèi)容。此外,用戶(hù)還可以在分級(jí)審核欄中添加一些禁止瀏覽的站點(diǎn)和允許訪(fǎng)問(wèn)的站點(diǎn),以控制訪(fǎng)問(wèn)的內(nèi)容。
然而,越來(lái)越多的內(nèi)容選擇系統(tǒng)使用內(nèi)置評(píng)級(jí)系統(tǒng),例如互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容選擇平臺(tái)(PIGS)。這些系統(tǒng)允許內(nèi)容提供商或授權(quán)實(shí)體對(duì)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容進(jìn)行數(shù)字標(biāo)記。由用戶(hù)選擇的軟件來(lái)決定如何處理帶有特定標(biāo)簽的內(nèi)容,例如阻止、限制訪(fǎng)問(wèn)、允許訪(fǎng)問(wèn)、組織或執(zhí)行某些其他任務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)內(nèi)容選擇平臺(tái)和其他內(nèi)置評(píng)級(jí)系統(tǒng)的此類(lèi)技術(shù)可以嚴(yán)重阻止訪(fǎng)問(wèn)沒(méi)有評(píng)級(jí)的網(wǎng)站,或阻止訪(fǎng)問(wèn)所有具有特定標(biāo)簽的網(wǎng)站。經(jīng)過(guò)這樣的設(shè)置,互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容選擇平臺(tái)可以顯著縮小用戶(hù)的互聯(lián)網(wǎng)閱讀范圍。
但與“電子智能代理”(electronic smart agents)相比。這種內(nèi)容選擇系統(tǒng)只相當(dāng)于兒童游戲的水平。電子情報(bào)人員會(huì)為了用戶(hù)的利益瀏覽互聯(lián)網(wǎng),并只帶回或允許進(jìn)入符合用戶(hù)規(guī)格的信息菜單。毫無(wú)疑問(wèn),智能代理是復(fù)雜的、主動(dòng)的過(guò)濾器。它們所做的遠(yuǎn)非突出顯示特定信息,而是一旦配置完成,用戶(hù)就可以在其幫助下簡(jiǎn)單地閱讀根據(jù)用戶(hù)喜好量身定制的文本、圖形、視頻和音樂(lè)。選擇一致的內(nèi)容,同時(shí)有效地避開(kāi)其他內(nèi)容。
互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容內(nèi)容選擇不一定是個(gè)人根據(jù)自己的愛(ài)好和需要設(shè)定的。用戶(hù)經(jīng)常將他們的內(nèi)容選擇委托給中介機(jī)構(gòu)。例如,當(dāng)用戶(hù)依靠第三方數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)決定允許或禁止哪些站點(diǎn)時(shí),就會(huì)發(fā)生這種情況。這種情況下最嚴(yán)重的問(wèn)題是第三方數(shù)據(jù)庫(kù)常常難以滿(mǎn)足用戶(hù)的內(nèi)容選擇要求,因?yàn)閿?shù)據(jù)庫(kù)過(guò)濾系統(tǒng)因過(guò)于寬泛和不準(zhǔn)確而臭名昭著。同時(shí),軟件開(kāi)發(fā)商也會(huì)利用自己開(kāi)發(fā)的軟件強(qiáng)行銷(xiāo)售某些表情。例如:一個(gè)名為Cybersitter 的家長(zhǎng)控制程序曾因“色情內(nèi)容”而封鎖7 全國(guó)婦女組織的網(wǎng)站,并阻止訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容選擇網(wǎng)站進(jìn)行批評(píng)。
聲稱(chēng)選擇了某些內(nèi)容而實(shí)際上選擇了完全不同的內(nèi)容的軟件應(yīng)承擔(dān)與虛假?gòu)V告相同的法律責(zé)任。此外,有人認(rèn)為: 內(nèi)容選擇系統(tǒng)的中介機(jī)構(gòu)應(yīng)該充分公開(kāi)他們的通過(guò)標(biāo)準(zhǔn),包括他們屏蔽的網(wǎng)站列表。拒絕這樣做的通常原因是他們的內(nèi)容選擇系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成了他們的商業(yè)秘密。這種見(jiàn)解并非沒(méi)有道理。特別是對(duì)于商業(yè)中介。向潛在競(jìng)爭(zhēng)者公開(kāi)內(nèi)容選擇系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)會(huì)在一定程度上降低制定標(biāo)準(zhǔn)和收集被禁網(wǎng)站名單的積極性。盡管如此,從保護(hù)言論自由的角度出發(fā),國(guó)家應(yīng)該要求中介機(jī)構(gòu)充分公開(kāi)其過(guò)濾內(nèi)容的細(xì)節(jié),因?yàn)橹挥羞@樣才能保障用戶(hù)自主選擇言論內(nèi)容的權(quán)利。雖然這樣做會(huì)阻止一些商業(yè)實(shí)體開(kāi)發(fā)和分發(fā)內(nèi)容選擇系統(tǒng),但它遠(yuǎn)不會(huì)導(dǎo)致內(nèi)容選擇系統(tǒng)軟件市場(chǎng)的萎縮,因?yàn)闀?huì)有更多的成員或組織受到公民想法的啟發(fā)。他們?nèi)匀粫?huì)為市民提供更實(shí)用、更準(zhǔn)確的內(nèi)容選擇系統(tǒng)。
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