域名是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的明信片，網(wǎng)站域名是企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第一步。如果一個(gè)公司在網(wǎng)絡(luò)上連自己的名字都沒有，別人怎么可能知道、知道、了解你的公司。因此，網(wǎng)站的域名非常重要。在我們網(wǎng)站建設(shè)的最后，網(wǎng)站上線時(shí)的域名解析是非常重要的一步。很多站長(zhǎng)在進(jìn)行域名解析時(shí)都會(huì)犯錯(cuò)誤，而域名解析錯(cuò)誤的原因有很多。

下面我們?cè)敿?xì)分析一下原因以及解決方法：

1、網(wǎng)絡(luò)故障。

網(wǎng)絡(luò)故障是DNS錯(cuò)誤比較常見的原因，打開網(wǎng)頁時(shí)經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆]有網(wǎng)絡(luò)而出現(xiàn)類似的提示。

解決辦法：打開與公司外網(wǎng)的鏈接。如果可以打開外網(wǎng)，則可以證明是網(wǎng)絡(luò)故障，并且可以修復(fù)網(wǎng)絡(luò)問題。

2、網(wǎng)站空間有問題。

如果您登錄域名提供商后臺(tái)，發(fā)現(xiàn)指向域名解析的A記錄、MX優(yōu)先級(jí)、主機(jī)記錄都沒有問題，并且域名也已經(jīng)備案，如果網(wǎng)站仍然無法訪問此時(shí)打開，顯示域名解析錯(cuò)誤，其實(shí)并不是域名解析的問題，而是網(wǎng)頁空間的問題，即網(wǎng)頁空間無法連接互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)應(yīng)的域名與虛擬空間的IP地址無法實(shí)現(xiàn)一一對(duì)應(yīng)。從錯(cuò)誤的表現(xiàn)形式看，域名解析錯(cuò)誤也顯示出來。

解決辦法：這時(shí)候就需要對(duì)網(wǎng)站空間的質(zhì)量進(jìn)行分析。如果網(wǎng)站空間不穩(wěn)定，需要及時(shí)更換，或者要求IDC供應(yīng)商盡快改進(jìn)。

3、域名設(shè)置錯(cuò)誤。

由于目前很多域名解析服務(wù)都是由域名提供商設(shè)置的，當(dāng)然有些用戶在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)過程中需要更改一些選項(xiàng)，導(dǎo)致網(wǎng)站域名解析失敗。

解決方案：經(jīng)過軟件分析，發(fā)現(xiàn)是域名解析問題，可以登錄域名提供商提供的相應(yīng)后臺(tái)，選擇相應(yīng)選項(xiàng)，填寫相關(guān)參數(shù)。通常情況下，如果你自己不知道如何解決，其實(shí)很簡(jiǎn)單，只要讓供應(yīng)商的客服人員分析一下就可以了。

4.計(jì)算機(jī)的DNS設(shè)置錯(cuò)誤。

雖然我們大多數(shù)朋友在上網(wǎng)的時(shí)候并沒有設(shè)置DNS，一般都是使用自動(dòng)獲取，但是很多局域網(wǎng)都需要固定的IP地址。如果我們選擇固定IP地址的話，我們需要輸入DNS地址，而DNS輸入錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致打不開，原因上面已經(jīng)解釋了，相信大家都會(huì)明白，如果DNS設(shè)置錯(cuò)誤，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)：QQ可以訪問，但網(wǎng)頁打不開。

解決辦法：進(jìn)入“網(wǎng)上鄰居”——右鍵單擊“本地連接”，選擇屬性。在“使用以下項(xiàng)目連接”中，查找（TCP/IP）選項(xiàng)并雙擊它。底部會(huì)有一個(gè)DNS 選項(xiàng)。這種情況，您可以嘗試自動(dòng)獲取DNS。由于每個(gè)地區(qū)的DNS通常不同，如果自動(dòng)獲取失敗，可以聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)管部門查詢填寫的DNS，也可以在互聯(lián)網(wǎng)上搜索當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的DNS IP地址。如果正確填寫上述DNS服務(wù)器地址，通?？梢源蜷_網(wǎng)頁。一般我們的電腦都會(huì)選擇自動(dòng)獲取路由器分配的IP和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的DNS。但由于需要固定IP來解決問題，導(dǎo)致電腦開機(jī)時(shí)本地連接速度非常慢。對(duì)于其他問題，需要設(shè)置DNS。建議朋友最好向網(wǎng)絡(luò)提供商詢問以獲取地址。一般來說，網(wǎng)上搜索也是可以的。

5、電腦有病毒。

如果電腦中的病毒一般是惡意軟件，篡改用戶主頁、劫持電腦的DNS等，導(dǎo)致電腦打開知名網(wǎng)站后跳轉(zhuǎn)到其他惡意網(wǎng)站，或者網(wǎng)站根本打不開。

解決辦法：先使用殺毒軟件對(duì)整個(gè)計(jì)算機(jī)進(jìn)行掃描，檢查計(jì)算機(jī)是否感染病毒，是否有殺毒軟件相關(guān)提示。如果殺毒后可以打開網(wǎng)頁，則多半是病毒引起的。

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